こんにちは，ひなたパパです。
職場における涙は，非常に好ましくないと言われます。
部下がミスをした際，同じミスを起こさせないように上司が指導するという場面は，どこの職場においても多々あることです。
指導をしている最中に涙を流されてしまうと，その先の指導ができなくなり，問題解決が先延ばしになってしまいます。
また，周囲の人は戸惑い，苛立ちを感じ，その場の雰囲気は大変気まずいものとなります。
現在，私はシステム開発のプロジェクト管理者として働いています。
ある日，プロジェクト会議が終了し，昼食を食べるためデスクに戻ってくると，涙を流している女性社員Aさんの姿が目に入りました。
職場における涙はタブーです。
それが，健全な組織運営が成されている場では，なおさら非常識に思われます。（ブラック企業でしたら同情の余地ありでしょう。）
泣いているAさんに対して，「泣けば許されると思っている･･･」と周囲は冷たい反応です
とはいえ，私は管理者として何が起きたのか把握する必要がありますので，プロジェクトリーダーから話を聞きます。
すると，その日の17時から予定されている顧客との打合せ資料が完成しておらず，リーダがAさんに状況を確認している最中に涙を流したとのことでした。
前日15時に資料を作成することが決定されたため，1日で仕上げなければならないという困難な仕事でした。
Aさんは，そのような困難な仕事を自ら引き受けて作業に着手したのですが，当日12時の段階で2割も仕上げられませんでした。
グループリーダーにその状況を説明する際，自分の不甲斐なさに涙がこぼれたようです。
17時の会議に間に合わせるために，資料作成が得意な私はAさんに「資料は私が仕上げるので，仕掛り中のものをメールしてください。」とお願いしました。
すると，彼女はさらに涙を流し，周囲はザワつきます。
私も戸惑いましたが，彼女からは「一緒に資料作りをさせて下さい」としっかりした声でお願いされました。
残り5時間（準備時間を考えると4時間半）という短い時間に資料を仕上げるには，私だけで集中してリカバリしたい状況です。
正直に言うと，彼女が入ると手間が増えるだけです。（説明しながらとなるので･･･）
他のメンバーも「何を言っているのか？状況を分かっているのか？」といった反応です。
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プロジェクトというのは，何よりもチームワークが重要視されます。
チームから脱落者が出れば，チーム全体のモチベーションが下がります。
今，彼女をリカバリ作業から外してしまうと，彼女のモチベーションは下がり，それが他のメンバーへ波及する可能性は大きいです。
とはいえ，足を引っ張るメンバーをかばう行為は，他のメンバーに不満感を抱かせることになり，やはりチーム全体のモチベーションを下げてしまいます。
職場で泣いたAさんの意志を尊重し，その結果，会議に資料が間に合わなくなったとなると，彼女がさらに非難を浴びることになるのは明白です。
彼女の流す涙が，責任逃れの涙であれば，私は一人で資料を作ることを選択します。
ですが，Aさんは仕事にプライドを持ち，強い意志で自分のミスを自分で取り返したいと望まれていました。
感情の揺れに関しては男女差も個人差もあります。（極端な話，近親者の死に際し，泣く人も泣かない人もいますよね。）
そういったことを考慮すると上司としては，彼女の気持ちを無視するわけにはいかないと思いました。
周囲が見守る中，私は「では，手伝ってください」と彼女にお願いします。
周囲のメンバーからは「ひなたさん，本気かよ･･･」といった視線が注がれます。
私は他のメンバーに「プロジェクター２台をすぐに会議室に準備してください」とお願いし，その間に資料作成の方針を彼女と打合せました。
私と彼女の資料の作成状況を，二人でリアルタイムに共有できるよう，それぞれのPCを2台プロジェクターに接続し，画面を投影します。
彼女が作るのが難しそうな箇所は，私が骨子を作り，彼女が肉付けするといった役割分担もします。
そして，投影された資料に適宜目を通し，彼女にアドバイスします。
お昼ご飯を食べずに作業を開始した私たちを見て，メンバーがパンとコーヒーを差し入れしてくれました。
結果として，資料は16時の段階で仕上がり，会議にも余裕を持って臨めることとなりました。
会議内容自体も，顧客から良い評価を頂き，無事終了です。
会議終了後，プロジェクトルームに戻ると，メンバー全員が結果を聞きます。
「無事終わったよ」といい，Aさんを含むメンバー全員と楽しく会議について，雑談します。
メンバーも，彼女は泣いたけど，仕事にプライドを持って食らい付いてリカバリしたので，その行動を評価する見方に変わっていました。
出来る限り職場で泣く行為は控えて頂きたいのですが，私は，すべてが悪い涙とは思っていません。
もしも，感情が高ぶり泣いてしまっても，Aさんのようにプライドをもって仕事をしていれば，その後の行動によって周囲の見方は変わるのです。
ただ泣くだけでは，部下の上司に対するパワハラにもなり得るため，泣きっぱなしだけは是非やめて頂きたいと思います。